云南怡园康复医院

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服务承诺

一、医院工作人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
二、门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务,各服务窗口准时开启。
三、接诊医生耐心、细致诊治病人。药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
四、根据患者病情合理用药,合理检查,合理治疗,合理收费,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 ??
五、 执行价格和收费公示制度,履行告知义务,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
? ? 以上承诺,欢迎社会各界监督。
? ? 监督电话:0871-64197638
? ? 书面投诉:办公室、医务科、护理部